Vendas

4 minutos Os supermercados, atacadistas, farmácias e outros estabelecimentos de vendas recorrentes estão redefinindo os seus modelos de negócios. Na tentativa de satisfazer a nova tendência global de consumo, baseada na mudança de comportamento dos consumidores, eles oferecem experiências de compra mais personalizadas. Para aprofundarmos o assunto, preparamos este artigo sobre como captar novos clientes. Uma das saídas encontradas pelos varejistas foi o redirecionamento das suas ações para públicos específicos — famílias, pessoas solteiras, vegetarianos e demais grupos que possuem características ou hábitos em Continue lendo

6 minutos Hoje em dia, a maioria das empresas já utiliza vários recursos tecnológicos para melhorar o desempenho de suas vendas. Desde as multinacionais até os pequenos comerciantes, todos podem usar um software online para aprimorar seus negócios. Porém, nem todos sabem como aproveitar ao máximo essa ferramenta. Alguns pequenos empreendedores ainda acreditam que esse tipo de recurso é exclusivo para grandes empresas, enquanto outros apenas não consideram o investimento justificável. Porém, aqueles que adotam essas medidas encontram novas formas de melhorar o ticket Continue lendo

4 minutos O Business Intelligence (Inteligência de Negócios) é um método que contempla a coleta, a organização, a análise, o compartilhamento e o monitoramento de diferentes informações muito valiosas para uma empresa. Para realizar todas essas operações com eficiência, existem softwares específicos de BI. Em resumo, o BI procura dar a um grande volume de dados um direcionamento bastante objetivo, que sirva aos propósitos da organização. E isso é o que pode estar faltando para sua empresa sair na frente. Veja como gerar vantagem competitiva com Continue lendo

4 minutos Conquistar a confiança do cliente deve ser um dos principais objetivos da empresa. Um dos maiores erros no atendimento ao cliente é importar-se somente em concluir uma venda, sem prestar atenção aos desejos e problemas do consumidor. Como consumidor, você já deve ter passado pela má experiência de ter um atendente que não sabia transmitir as informações sobre os produtos, até mesmo não se mostrando cordial com você. Só que, à frente do seu negócio varejista, você não pode deixar que os seus atendentes Continue lendo

4 minutos Seja qual for o segmento de atuação ou porte da empresa, o fato é que todos os empreendedores têm uma característica em comum: o sonho de fazer os negócios prosperarem. Para isso, é necessário aplicar diversas táticas administrativas, como a realização de ajustes nos preços, o investimento em novas tecnologias, a redução de custos, entre outras ações. Pensando nisso, separamos 7 dicas para te ajudar aumentar o faturamento da sua empresa. Continue lendo para conferir! 1. Conheça todas as despesas do negócio Continue lendo

6 minutos Para iniciar, é interessante observar como o atendimento vem evoluindo no decorrer das décadas. Hoje, o consumidor é muito mais disputado pela concorrência e a preocupação em aumentar as vendas é muito mais intensa. Por isso, as empresas buscam estimular o engajamento do cliente. No passado, a capacidade de produção das empresas era limitada e, por isso, os consumidores tinham menos opções. Hoje, o equilíbrio dessa balança se inverteu. Como a oferta de produtos se tornou abundante, o atendimento evoluiu, como forma Continue lendo

6 minutos Faz algum tempo que as grandes redes usam ferramentas de gestão do consumidor para vender mais e reter clientes. Esta é uma tecnologia que, por algum tempo, não estava disponível para a maioria dos varejistas, porém, os avanços recentes mudaram isso. O seu PDV é uma poderosa fonte de informação para definir detalhes de divulgação, precificação e outras estratégias — com impacto positivo na sua lucratividade e receita. Neste artigo vamos explicar o que é um CRM e como ele auxilia no aumento de vendas Continue lendo

3 minutos O campo formal da prevenção de perdas ainda é relativamente novo e normalmente relacionado apenas ao setor do varejo. Porém, é extremamente importante para todos os empreendedores e empresários. Para entender mais claramente o conceito, perda é tudo aquilo que faz com que você tenha saída de dinheiro, seja na redução do lucro, no mau gerenciamento da empresa ou até mesmo qualquer interferência negativa que o impeça de continuar crescendo e desenvolvendo seu negócio. A prevenção de perdas já é um assunto mais Continue lendo

6 minutos O objetivo de qualquer loja no varejo é buscar estratégias que ajudem a atrair clientes. Várias ações podem ser adotadas, mas uma forma muito efetiva é a construção de uma marca forte para um aumento significativo das vendas. Quer saber mais sobre como uma marca forte pode ajudar a conquistar cada vez mais clientes? Então continue a leitura deste artigo! Como atrair clientes no varejo Na hora de pensar em estratégias e ações que ajudem a atrair mais clientes para sua loja, é Continue lendo

3 minutos A estimativa do custo de aquisição de clientes (CAC) pode ser o grande diferencial entre o sucesso de uma empresa ou seu pouco êxito no mercado. Isso porque esse referencial é muito importante para a fidelização de consumidores, e todos nós sabemos a importância que isso tem para o crescimento de um negócio, não é verdade? Mas, afinal, como funciona o CAC — e como ele pode ajudar na sua empresa? Confira aqui uma lista com os principais pontos de interesse sobre Continue lendo