O que os resultados do varejo dizem sobre a economia?

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W. Edwards Deming, que é conhecido pelo seu excelente trabalho de melhoria de processos, qualidade de produto e vendas, disse que “não se gerencia o que não se mede e não há sucesso no que não se gerencia”. Isso quer dizer que se você deseja alavancar seus resultados no varejo, precisará analisar dados de mercado e dados internos e gerar informações que facilitem a tomada de decisões estratégicas.

Mas quais indicadores analisar? O que os resultados do varejo dizem sobre a economia? É preciso considerar apenas os indicadores de mercado para montar a sua estratégia? Como esses indicadores podem efetivamente melhorar o resultado de sua loja? Continue a leitura e obtenha as respostas.

Seja seletivo

Vivemos na era da informação, mas o excesso de dados pode ser um problema. Quanto mais informações, mais tempo e recursos serão alocados para geração e acompanhamento.

Pensando nisso, é importante avaliar os dados-chave para atingir o seu objetivo. Entre os principais, podemos citar os dados relacionados a vendas, comportamento do consumidor e economia.

Você pode obter esses dados com agentes de pesquisa, como o IBGE, e também com o órgão ligado especificamente ao seu negócio. A Fecomercio e o Sebrae também são ótimas fontes de informação.

O que dizem os resultados no varejo

Os últimos resultados do varejo não tem se mostrado muito favoráveis no ano de 2016. Segundo a PMC (Pesquisa Mensal do Comércio do IBGE), houve uma queda real de 7,3% até o mês de maio, comparando os resultados com o mesmo período do ano anterior.

Resultados por setores

Esses são números gerais. No entanto, alguns mercados foram mais afetados que outros:

  • Varejo ampliado (materiais de construção, motos, veículos e peças): apresentou queda real de -10,2%.
  • Artigos de perfumaria, farmacêuticos e médicos: apresentou queda de -2,6% em maio, mas é o único setor que no acumulado do ano apresenta leve crescimento.
  • Móveis e Eletrodomésticos: está apresentando queda pelo décimo quarto mês seguido, com queda de 14,6% comparado com o mesmo período do ano anterior.

Os resultados mostram que a economia tem sido afetada pelo aumento da taxa de juros, a baixa confiança dos consumidores, o aumento do endividamento e a alta inflação.

Analise os seus dados

Embora os indicadores de mercado sejam uma boa opção, você não deve se limitar a esses dados básicos. Trabalhe os dados do seu próprio negócio e gere informações estratégicas a partir deles.

Essa solução é muito mais prática, pois são dados que você já possui, e ao mesmo tempo mais efetiva, afinal, você está analisando exatamente os seus clientes, o que aumenta o grau de assertividade das decisões.

Reconheça a importância dos indicadores

Indicadores são a única forma de saber se o seu negócio está tendo resultados e se está na direção que você traçou em seu planejamento estratégico.

Se você não sabe quanto vendeu, quais são as formas de pagamento escolhidas pelos seus clientes, o quê e quando compraram, como estão sendo afetados pela economia local e do país e qual foi a motivação da compra, como poderá desenvolver soluções para fidelizar e até mesmo atrair novos clientes?

Neste artigo você identificou a importância de analisar a economia e os resultados no varejo para potencializar os resultados do seu negócio, e descobriu que para isso precisa escolher os indicadores corretos, acompanhá-los de forma sistemática e ter uma ferramenta de apoio que torne todo esse processo prático.

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